Contacto

Cada producto se borda de manera artesanal, por lo que necesitamos un tiempo de producción antes del envío. El plazo de preparación es de 1 a 7 días hábiles, dependiendo del volumen de pedidos en ese momento.

Una vez listo, enviamos tu pedido a través de Correos Express, y el tiempo de entrega suele ser:
📍 Península: 24/48 h.

📍 Islas Canarias y Baleares: 48/72 h.

Si necesitas tu pedido con urgencia, escríbenos antes de hacer la compra para ver si podemos acelerar el proceso.

Para mantener tu prenda en perfecto estado, te recomendamos seguir estos consejos:
🧺 Lavar a mano o en lavadora con agua fría (máx. 30°C).
🚫 No usar secadora (el calor puede afectar al bordado).
🧼 Usar detergentes suaves y evitar lejía o productos agresivos.
🧵 Planchar del revés y sin aplicar calor directo sobre el bordado.
Siguiendo estas recomendaciones, tu prenda bordada se verá increíble por mucho más tiempo.

¡Sí! En Que ni Bordao nos encanta crear piezas únicas con bordados personalizados. Puedes personalizar sudaderas, camisetas y tote bags con:
✨ Diseños propios
📷 Fotos o ilustraciones (simplificadas para bordado)
🐾 Bordados de mascotas
🎨 Colores a elegir

Para hacer un pedido personalizado, solo tienes que rellenar nuestro formulario de contacto en la sección de productos personalizados. Te responderemos con detalles sobre viabilidad, precio y plazos.

Para empresas o pedidos en cantidad, visita nuestra página de contacto.

Dado que nuestros productos son bordados a mano y en muchos casos personalizados, no aceptamos devoluciones ni cambios, excepto en caso de defecto de fabricación o error por nuestra parte.

Si tienes algún problema con tu pedido, escríbenos en un plazo de 14 días desde la recepción con fotos del producto y encontraremos la mejor solución.

Nuestras camisetas tienen un corte clásico, pero dan poca talla. Para un ajuste cómodo, recomendamos pedir una talla más de la habitual. Puedes consultar la guía de tallas en cada producto antes de hacer tu pedido.

Si tienes dudas, contáctanos y te ayudamos a elegir la talla perfecta.

En Que ni Bordao apostamos por la calidad y la comodidad. Nuestros productos están confeccionados con:
👕 Camisetas: 100% algodón peinado, suave y resistente.
🧥 Sudaderas: 50% algodón / 50% poliéster, con interior afelpado para mayor comodidad.
👜 Tote bags: 100% algodón, resistentes y perfectas para el día a día.

Queremos que cada prenda no solo luzca bien, sino que también sea duradera y confortable.

¡Por supuesto! Tenemos una amplia gama de colores para que elijas el que mejor combine con tu prenda. Al hacer tu pedido, encontrarás una opción para seleccionar el color del hilo.

Si no eliges un color, nosotros seleccionaremos el que mejor combine con el diseño y la prenda.

Nota: los hilos de acabado brillante (oro, plata) no están disponibles para elegir, debido a la complejidad de bordado.

Por el momento, solo realizamos envíos a la península, Islas Baleares y Canarias.

Si en el futuro ampliamos nuestras opciones de envío, lo anunciaremos en nuestra web y redes sociales. ¡Síguenos para estar al tanto de novedades! 😊📦